mp logo

Профессиональная косметика для волос Косметология Оборудование для салонов красоты Солярий
28 Января 2013 г.

Специализированный семинар для администраторов салонов красоты

 

Администратор – это лицо салона. Это – человек, создающий атмосферу в салоне.

Это первый человек, который встречает клиента в салоне!

Ошибка администратора - это потеря клиента, репутация, прибыль…

Приглашаем администраторов на семинар, которые разработаны на основе многолетнего опыта работы директоров, управляющих, администраторов салонов красоты.

На семинаре будут рассмотрены и отработаны следующие темы:

 

  • Высокий сервис – высокое искусство.
  • Как общаться с потенциальным клиентом по телефону, чтобы он пришел в ваш салон.
  • Как встретить и проводить клиента, чтобы он к вам вернулся.
  • Как деликатно попросить клиента «подождать».
  • Высокое качество администрирования – залог успеха.
  • Типы клиентов.
  • Деловые игры по решению конфликтов (обсуждение, обмен опытом).
  • Самые сложные ситуации в административной работе.
  • Алгоритм «предложения - продажи» салонных процедур.
  • Администратор – руководитель или член коллектива?
  • Акция. Как подвести итоги и проанализировать результативность.
  • Какие секреты нужно знать о косметических средствах Keune, чтобы правильно предложить клиенту.
  • Как организовать и провести «день клиента». Обмен опытом.
  • Как правильно преподнести дорогостоящую процедуру?
  • «Молчаливые» продавцы:
    1. информативный прейскурант
    2. специальные пресс – релизы
    3. рецепт Домашнего ухода

Стоимость семинара 2000 р.

Семинар состоится 26 и 27 Февраля 2013 года ( курс проведения двухдневный )

По всем вопросам обращаться по телефону: 55-00-92

                                                                                 8-910-941-66-26

 

По окончанию курса выдается сертификат

Время с 10.00 до 17.00

 

Новости

Все новости >>>

Семинары

Все семинары >>>

Акции

Все акции >>>